Menteri UMKM Minta Marketplace Tidak Naikkan Biaya Ongkir bagi Penjual

Jakarta, Mercinews.com – Menteri Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Maman Abdurrahman meminta perusahaan marketplace tidak menaikkan biaya layanan logistik atau ongkos kirim (ongkir) yang dibebankan kepada penjual di platform digital.

Pernyataan itu disampaikan Maman menyusul keluhan dari pelaku usaha terkait kenaikan biaya layanan di sejumlah platform e-commerce sejak Mei 2026.

Menurut Maman, pemerintah telah memanggil perusahaan marketplace untuk membahas persoalan tersebut.

Maman mengatakan pemerintah meminta perusahaan marketplace menahan kebijakan kenaikan biaya tambahan yang dinilai dapat membebani pelaku UMKM.

Ia menegaskan pemerintah akan mengambil langkah apabila masih ada platform yang tetap menerapkan kenaikan biaya setelah pertemuan tersebut.

Menurut Maman, Kementerian UMKM bersama kementerian terkait saat ini tengah menyusun mekanisme dan regulasi untuk memberikan perlindungan sekaligus meningkatkan daya saing UMKM di ekosistem digital.

Ia menilai hubungan antara pelaku UMKM dan platform digital merupakan bagian dari ekosistem yang saling berkaitan sehingga keberlangsungan kedua pihak perlu dijaga secara seimbang.

Sejumlah platform e-commerce diketahui mulai melakukan penyesuaian biaya layanan logistik pada Mei 2026. TikTok Shop misalnya, mulai memberlakukan biaya layanan logistik untuk seluruh pesanan baru sejak 1 Mei 2026.

Biaya tersebut mencakup proses pengelolaan pesanan, koordinasi logistik, hingga pengiriman barang kepada pembeli.

Besaran biaya ditentukan berdasarkan berat paket dan jarak pengiriman, serta dibebankan kepada penjual.

Sementara itu, Shopee Indonesia juga melakukan penyesuaian biaya layanan program Gratis Ongkir XTRA mulai 2 Mei 2026. Penyesuaian dilakukan berdasarkan ukuran paket dan kategori produk.

Untuk produk ukuran biasa dengan berat di bawah lima kilogram, biaya layanan berada di kisaran 1 hingga 8 persen.

Adapun produk ukuran khusus dikenakan biaya layanan sekitar 2,5 hingga 9,5 persen tergantung karakteristik barang yang dikirim.(red)