Jakarta, Mercinews.com – PTPN IV PalmCo memperkuat transformasi digital melalui penerapan standar internasional dan peningkatan kematangan tata kelola teknologi informasi (TI). Upaya tersebut ditandai dengan perolehan sertifikasi ISO/IEC 20000-1 dan ISO/IEC 27001, serta capaian assessment BSSN IKAS sebesar 3,64 dan IT Maturity Assessment (ITMA) sebesar 3,60 pada 2026.
Langkah PTPN IV tersebut merupakan bagian dari upaya perusahaan membangun layanan TI yang andal, aman, terukur, dan selaras dengan kebutuhan bisnis.
Direktur Utama PTPN IV PalmCo Jatmiko K. Santosa mengatakan, penguatan teknologi informasi menjadi bagian penting dalam transformasi perusahaan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Menurutnya, digitalisasi tidak hanya berkaitan dengan pemanfaatan teknologi, tetapi juga bagaimana teknologi dapat memperkuat proses bisnis dan menciptakan nilai bagi perusahaan.
“Transformasi digital harus dibangun di atas fondasi tata kelola yang kuat, layanan yang andal, serta keamanan informasi yang terjaga. Sistem digital yang terintegrasi akan memberikan manfaat nyata bagi operasional perusahaan,” ujar Jatmiko dalam keterangan tertulis, Sabtu (26/9/2026).
Menurut Jatmiko, penerapan standar internasional dan pengukuran tingkat kematangan TI menjadi instrumen untuk memastikan pengembangan digital perusahaan berjalan secara sistematis dan berkelanjutan.
“Yang terpenting adalah bagaimana standar tersebut menjadi sistem kerja yang diterapkan secara konsisten sehingga mampu mendukung pengambilan keputusan, meningkatkan efisiensi, menjaga keamanan informasi, dan memperkuat daya saing perusahaan,” katanya.
Tata Kelola TI Makin Matang
Direktur SDM dan Umum PTPN IV PalmCo Suhendri mengatakan, penguatan tata kelola TI dilakukan melalui penerapan standar yang memberikan kerangka kerja terukur dalam pengelolaan layanan dan keamanan informasi perusahaan.
“Sertifikasi tersebut memberikan fondasi penting bagi PTPN IV dalam memastikan layanan teknologi informasi dikelola secara profesional sekaligus memastikan informasi dan aset digital perusahaan mendapatkan perlindungan yang memadai,” ujar Suhendri.
Sertifikasi ISO/IEC 20000-1 yang diraih perusahaan merupakan standar internasional untuk manajemen layanan teknologi informasi atau IT Service Management (ITSM).
Penerapan standar tersebut mencakup proses perancangan, penyediaan, pengoperasian, pemeliharaan, hingga peningkatan layanan TI agar semakin selaras dengan kebutuhan bisnis dan pengguna layanan di lingkungan perusahaan.
Selain itu, PTPN IV meraih sertifikasi ISO/IEC 27001 untuk Sistem Manajemen Keamanan Informasi atau Information Security Management System (ISMS).
Standar tersebut memperkuat pendekatan perusahaan dalam mengelola risiko keamanan informasi, pengendalian akses, perlindungan aset dan data, serta penanganan insiden dengan mengedepankan prinsip kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi.
Penguatan tata kelola dan keamanan TI juga dilakukan melalui pengukuran tingkat kematangan. PTPN IV mencatat nilai 3,64 pada assessment BSSN IKAS 2026 dan 3,60 pada IT Maturity Assessment (ITMA) 2026.
Kedua capaian tersebut menjadi indikator bagi perusahaan untuk mengukur perkembangan kapabilitas keamanan siber dan tata kelola teknologi informasi secara lebih terukur.
Ke depan, capaian tersebut menjadi dasar bagi PTPN IV untuk terus memperkuat tata kelola TI melalui peningkatan kualitas layanan, pengelolaan risiko, keamanan informasi, serta konsistensi penerapan proses digital di seluruh lingkungan perusahaan.
Penguatan tersebut juga diarahkan untuk mengembangkan sistem yang semakin terintegrasi guna mendukung kebutuhan operasional di berbagai wilayah kerja.
PTPN IV menargetkan pengembangan ekosistem digital yang responsif terhadap perkembangan teknologi, mendukung efisiensi, meningkatkan keandalan layanan, memperkuat pengambilan keputusan berbasis data, serta menjaga keberlangsungan operasional perusahaan.
Upaya tersebut menjadi bagian dari transformasi perusahaan untuk membangun organisasi yang semakin adaptif, terintegrasi, dan siap menghadapi tantangan bisnis di era digital.(Red)
